Heart of harmony

Nous souhaitons que vous aimiez votre achat autant que nous. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos bijoux dans les 14 jours suivant leur réception. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu et retourné dans son emballage d'origine.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter pour recevoir des instructions détaillées. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode d'expédition assurée pour garantir l'arrivée en toute sécurité de votre retour.

Merci de comprendre que ces mesures sont en place pour garantir que chaque pièce reste impeccable pour tous nos clients.

Pour préserver la beauté et la durabilité de vos bijoux, veuillez suivre ces instructions d'entretien :

• Évitez l'eau : Pour protéger le placage à l'or, retirez vos bijoux avant la douche et le lavage des mains.
• Évitez les produits chimiques : pour préserver l’intégrité de vos bijoux, retirez-les avant d’appliquer des parfums, des lotions ou des produits chimiques agressifs.
• Évitez l’eau salée et chlorée : retirez vos bijoux avant de nager dans la mer, l’océan ou la piscine pour éviter tout dommage.
• Ne dormez pas avec vos bijoux : retirez vos bijoux avant de dormir pour éviter tout dommage.
• Conservez-les correctement : conservez vos bijoux à l’abri du soleil, de la chaleur et de l’humidité pour préserver leur état.

En suivant ces étapes simples, vous vous assurerez que vos bijoux restent aussi magnifiques que le jour où vous les avez reçus.